O papel do profissional de marketing

Publicado por | Gestão de Marketing

Profissional de MarketingO profissional de marketing deve agir como um guia e liderar os outros departamentos e profissionais no desenvolvimento, produção, execução e suprimento de produtos ou serviços para seus clientes. A comunicação é fundamental.

O pessoal do marketing tem uma melhor compreensão do mercado e das necessidades do cliente, mas não deve agir independentemente do desenvolvimento do produto ou do serviço ao cliente. O marketing deve estar envolvido sempre que se discute o desenvolvimento de um novo produto ou uma função relacionada ao cliente.

Não se atenha à ideia de que o marketing deve fazer estes planos e recomendações sozinhas. É muito importante que o profissional de marketing considere os comentários de muitas pessoas dentro da empresa. Não apenas os comentários e sugestões ajudam o restante da empresa a entender e apoiar os esforços de marketing, como também fornecem algumas análises inestimáveis sobre o que o cliente quer e sobre novas ideias que podem ter escapado ao restante da empresa. Deixe que todos se envolvam e você terá um esforço mais coeso.

Os objetivos e as diretrizes estabelecidos pelo marketing devem, pelo projeto, estar em linha com a visão e a missão da empresa. A gestão deve se envolver e estimular a colaboração de todos os departamentos na implementação do plano integrando uma mensagem consistente em todos os canais de comunicação. Se este não for o caso, os esforços para colocar os produtos da empresa no mercado falharão. É simples assim!

Trabalhe entre todos os colaboradores a ideia de que marketing é um esforço de equipe. Os indivíduos podem ter seus próprios objetivos e prioridades, mas se não considerarem os objetivos e a necessidade maior da empresa, podem atrapalhar os esforços e destruir os seus planos de marketing.

O departamento de marketing estuda o mercado e os clientes, determina o melhor modo para atingir estes clientes e trabalha com o restante da empresa para ajudar a determinar as necessidades de mercado do novo produto. Além disso, ele representa a empresa com uma voz consistente.

Plano de Marketing

A seguir, vamos começar a rever as etapas para montar seu plano de marketing. Este é um processo de 4 etapas:

  • pesquisar e analisar o seu negócio e o mercado;
  • planejar e escrever o plano;
  • implementar o plano;
  • avaliar os resultados.

Para maiores informações sobre o modelo do plano de marketing, recomendo acessar: http://empresasefinancas.hsw.uol.com.br/planos-de-marketing9.htm


Last modified: 01/23/2015